Morton Williams va déployer des chariots intelligents

La décision de Morton Williams de commander les chariots intelligents de Cust2Mate fait suite à un projet pilote mené par l’épicier régional dans un magasin de West End Avenue, selon le porte-parole d’A2Z.

Le détaillant « a été impressionné par l’optimisation de ses opérations, l’amélioration de l’expérience client et la génération de revenus supplémentaires » qu’il a observés lors du test, a déclaré le porte-parole par courrier électronique.

Les sociétés n’ont pas fourni de détails financiers spécifiques sur leur arrangement, mais A2Z a noté dans l’annonce que la transaction implique un paiement initial ainsi que des frais d’abonnement mensuels. Dans un communiqué de presse publié à la mi-mai, A2Z a déclaré avoir introduit une approche par abonnement pour fournir sa technologie aux détaillants en vertu desquels elle possède les chariots et fournit des services de maintenance matérielle et logicielle sur une période de plusieurs années.

Comme les chariots intelligents des concurrents, les chariots de Cust2Mate utilisent la vision par ordinateur pour scanner les articles lorsque les acheteurs placent des marchandises dans le panier tout en se promenant dans un magasin, permettant aux gens d’éviter de s’arrêter à un stand de caisse en libre-service ou de passer par une allée de caisse traditionnelle avant de partir. Les appareils aident également à prévenir la fraude, à fournir automatiquement des alertes de réapprovisionnement et à offrir aux détaillants la possibilité de proposer des promotions ciblées.

Morton Williams fait partie d’un nombre relativement restreint d’épiciers américains qui ont adopté la technologie des chariots intelligents. Amazon propose sa technologie de chariot intelligent Dash Cart dans 16 magasins Amazon Fresh et cinq emplacements Whole Foods Market, tandis que Good Food Holdings a testé les chariots intelligents Caper d’Instacart dans un magasin Bristol Farms Newfound Market à Irvine, en Californie. En février, Wegmans a déclaré qu’il avait commencé un test dans deux magasins de chariots intelligents à clipser, fournis par la société israélienne Shopic.

La divulgation par A2Z de son accord avec Morton Williams fait suite à l’annonce de la société de technologie à la mi-mai qu’elle fournissait 1 700 chariots intelligents à la chaîne d’épicerie israélienne Yochananof. Cet accord s’appuie sur un accord antérieur en vertu duquel Yochananof a acquis 1 300 des unités d’A2Z.